A Iguaçu Máquinas foi a grande vencedora do prêmio CX & Innovation Awards, iniciativa da John Deere que busca maximizar a experiência do cliente de forma inovadora. O anúncio foi feito ontem, dia 21, após a apresentação final do projeto feita em Indaiatuba (SP) para uma banca de jurados da John Deere e América Latina e do hub de inovação do agronegócio Agtech Garage.
A Iguaçu Máquinas apresentou um projeto que auxilia os clientes no gerenciamento de dados e informações do Operations Center da John Deere. A apresentação foi feita pelo Coordenador de inovação da empresa, Paulo de Labio. Além dele, estavam representando a Iguaçu Máquinas a Diretora de Marketing e RH Estela Gavinho, a Gerente de Inovação Laura Dürks e a Multiplicadora de Experiência do Cliente Ana Dai.
O prêmio será uma imersão em inovação e em experiência do cliente nos Estados Unidos.